Privasi anda adalah keutamaan Rolet. Dokumen ini menerangkan dengan tepat jenis data yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang boleh mengaksesnya, dan hak yang anda miliki sebagai pemain berdaftar di platform kami. Bacaan penting untuk semua ahli Rolet.
Pertanyaan privasi: support@rolet.site
Dasar Privasi Rolet dibina atas enam prinsip asas yang menjamin keselamatan dan kawalan data peribadi setiap pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Rolet dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi anda di Rolet. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengakses, mengemas kini, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan terlebih dahulu untuk kebanyakan tindakan.
Rolet tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda dikongsi hanya kepada pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam pengendalian platform dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Kata laluan akaun disimpan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi sehala yang tidak boleh diterbalikkan – walaupun oleh pasukan dalaman Rolet sendiri. Data sensitif seperti maklumat pembayaran tidak disimpan secara penuh di pelayan kami dan diproses melalui gerbang pembayaran bersertifikasi.
Rolet menyimpan data peribadi hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang berkaitan. Apabila tujuan penyimpanan tidak lagi relevan dan tiada keperluan undang-undang, data akan dipadam atau dinyahtanda nama secara selamat.
Anda boleh mengurus pilihan komunikasi pemasaran Rolet pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan mengklik pautan berhenti melanggan dalam mana-mana e-mel promosi yang kami hantar. Berhenti melanggan daripada komunikasi promosi tidak menjejaskan notifikasi penting berkaitan akaun anda.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara Rolet ("Platform", "kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar, menggunakan atau mengakses platform Rolet melalui laman web rolet.site. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar dan pelawat platform Rolet.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan Rolet, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini dan bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Rolet berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Nota: Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat Rolet yang menyeluruh. Pembacaan bersama kedua-dua dokumen ini akan memberikan anda pemahaman yang lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli Rolet.
Rolet mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk tujuan yang berbeza bagi menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kepada pemain Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan.
Apabila anda mendaftar, mengesahkan akaun atau berinteraksi dengan platform Rolet, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami:
Apabila anda menggunakan platform Rolet, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu yang diperlukan untuk pengendalian platform yang selamat dan cekap:
Prinsip Minima Data: Rolet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak meminta atau menyimpan maklumat yang tidak perlu, dan kami menilai semula keperluan penyimpanan data secara berkala.
Rolet menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah jadual ringkas mengenai tujuan penggunaan data dan asas undang-undang yang menyokongnya.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & pendaftaran akaun | Nama, IC, tarikh lahir, telefon, e-mel | Kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat pembayaran, amaun transaksi | Kontrak |
| Pematuhan AML & keperluan undang-undang | Identiti, transaksi, dokumen KYC | Undang-undang |
| Keselamatan akaun & pencegahan penipuan | IP, data peranti, corak log masuk | Kepentingan Sah |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Semua data akaun berkaitan | Kontrak |
| Penambahbaikan platform & analitik | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan Sah |
| Komunikasi promosi & bonus | E-mel, nombor telefon | Kebenaran |
| Program kesetiaan & VIP | Sejarah permainan, aktiviti akaun | Kontrak |
Jika anda telah memberikan kebenaran anda semasa pendaftaran atau kemudiannya, Rolet mungkin menghantar komunikasi promosi kepada anda berkenaan bonus, promosi baharu, turnamen dan tawaran khas yang mungkin menarik minat anda berdasarkan aktiviti bermain anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami melalui support@rolet.site.
Rolet menggunakan data penggunaan untuk mempersonalisasikan pengalaman anda di platform – termasuk mencadangkan permainan yang mungkin anda gemari berdasarkan sejarah permainan, memaparkan promosi yang relevan dan menyesuaikan kandungan papan pemuka akaun. Pembuatan profil ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman anda dan tidak digunakan untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada akaun anda tanpa semakan manusia.
Rolet tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan.
Rolet berkongsi data yang diperlukan dengan kategori pembekal perkhidmatan berikut, yang semuanya terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri:
Rolet mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, termasuk untuk tujuan:
Dalam semua kes, Rolet akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk memenuhi keperluan tersebut dan akan memberitahu anda tentang pendedahan tersebut jika dibenarkan secara undang-undang untuk berbuat demikian.
Pemindahan Data Antarabangsa: Sesetengah pembekal perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, Rolet memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilindungi oleh perlindungan kontraktual yang setara dan hanya melibatkan pembekal yang mempunyai standard keselamatan data yang diterima.
Rolet melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi pemain Malaysia terlindungi pada setiap peringkat – semasa penghantaran, semasa penyimpanan dan semasa pemprosesan. Berikut adalah langkah-langkah teknikal dan organisasi utama yang kami laksanakan.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun Rolet melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kukuh, aktifkan 2FA, jangan berkongsi maklumat log masuk dan sentiasa log keluar dari peranti kongsi. Hubungi kami segera melalui support@rolet.site jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
Sebagai pemain berdaftar di Rolet, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi yang kami simpan. Rolet menghormati hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya.
Anda berhak untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Permintaan akses data boleh dibuat melalui tetapan akaun atau e-mel kepada support@rolet.site dan akan diproses dalam masa 30 hari.
Jika data peribadi anda yang disimpan oleh Rolet adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Maklumat akaun asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan profil anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk memohon pembatasan cara kami memproses data anda – contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, dan untuk menghantar data tersebut kepada pengawal data lain jika perlu.
Di mana pemprosesan data anda adalah berdasarkan kebenaran yang anda berikan (contohnya komunikasi pemasaran), anda berhak untuk menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.
Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, anda boleh menghubungi Rolet melalui:
Rolet akan memproses permintaan hak pengguna dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan pemberitahuan kepada anda.
Platform Rolet menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.
Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Kebanyakan pelayar moden seperti Chrome, Firefox, Safari dan Edge membolehkan anda melihat, memadam dan menyekat kuki. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyekat atau memadam kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Rolet dan mungkin menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dengan betul.
Web Beacon & Teknologi Serupa: Selain kuki, Rolet mungkin menggunakan web beacon (gambar 1x1 piksel yang tidak kelihatan) dalam e-mel promosi untuk mengesahkan sama ada e-mel telah dibuka dan pautan diklik. Data ini digunakan semata-mata untuk mengukur keberkesanan komunikasi kami dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Platform Rolet adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data telah dikumpul tanpa kebenaran daripada individu bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda mengetahui bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar di Rolet, sila maklumkan kepada kami melalui support@rolet.site.
Rolet menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi ia diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami akan mengekalkan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkaitan – biasanya 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan dan transaksi bagi memenuhi keperluan AML dan audit. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat atau dinyahtanda nama secara permanen.
Rolet berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi yang jelas dalam platform sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh pindaan terkini selalu dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkenaan cara Rolet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah dan untuk bekerja bersama anda dalam menyelesaikan sebarang kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan.
Versi Terkini: Ini adalah versi Dasar Privasi Rolet yang dikemas kini pada Januari 2026. Tarikh kuat kuasa tertera di bahagian atas dokumen ini. Dasar ini dibaca bersama Terma & Syarat Rolet untuk pemahaman yang lengkap.
Kami faham bahawa dokumen privasi boleh terasa berat dan penuh dengan istilah undang-undang. Bahagian ini adalah ringkasan mudah tentang perkara-perkara yang paling praktikal untuk pemain Malaysia fahami tentang cara Rolet mengendalikan data peribadi anda. Ini bukan penggantian kepada teks rasmi – ia adalah panduan ringkas untuk membantu anda membuat keputusan yang lebih termaklum.
Apabila anda mendaftar di Rolet, kami meminta nombor telefon dan e-mel anda – ini adalah untuk mengesahkan identiti anda dan untuk menghubungi anda berkenaan akaun. Apabila anda membuat pengeluaran pertama yang besar, kami mungkin meminta salinan kad pengenalan anda. Ini bukan kerana kami tidak mempercayai anda – ini adalah prosedur pematuhan standard yang sama yang dijalankan oleh semua platform kewangan dan hiburan digital yang bertanggungjawab di seluruh dunia, termasuk di Malaysia. Tujuannya adalah untuk memastikan bahawa wang yang ditarik keluar pergi kepada orang yang betul dan untuk mencegah pengubahan wang haram.
Untuk deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX atau kaedah lain, kami hanya menyimpan maklumat transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun anda – nombor kad penuh atau butiran akaun bank yang lengkap tidak disimpan di pelayan kami. Pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran yang telah mendapat pensijilan keselamatan pembayaran industri.
Ada sebilangan kecil kuki yang platform Rolet mesti gunakan untuk berfungsi – ini termasuk kuki yang menyimpan maklumat sesi log masuk anda supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali anda berpindah halaman, dan kuki keselamatan yang membantu kami mengenal pasti percubaan akses tidak sah. Tanpa kuki ini, platform tidak boleh berfungsi. Kuki analitik dan pilihan adalah berbeza – ia boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda, walaupun ia mungkin menjejaskan sebahagian daripada ciri platform yang bergantung kepada ingatan pilihan anda.
Yang penting untuk anda ketahui adalah bahawa kuki Rolet tidak digunakan untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami, dan kami tidak menjual data kuki kepada pengiklan pihak ketiga. Data analitik yang dikumpul digunakan semata-mata untuk membantu kami memahami bahagian mana platform yang berfungsi dengan baik dan mana yang perlu ditambah baik.
Daripada semua hak yang dinyatakan dalam dasar ini, dua yang paling kerap digunakan oleh pemain Malaysia adalah hak pembetulan dan hak untuk menarik balik kebenaran komunikasi pemasaran. Jika maklumat dalam akaun anda tidak tepat – nama ejaan salah, nombor telefon lama, alamat e-mel yang sudah tidak digunakan – anda boleh mengemas kininya terus dalam tetapan profil akaun tanpa perlu hubungi sokongan.
Untuk berhenti menerima e-mel promosi Rolet, anda tidak perlu menghubungi sokongan pelanggan atau menulis e-mel rasmi. Setiap e-mel promosi yang kami hantar mengandungi pautan berhenti melanggan yang jelas di bahagian bawah. Klik pautan tersebut dan anda akan dikeluarkan daripada senarai komunikasi pemasaran kami. Ini tidak menjejaskan e-mel penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi atau notifikasi keselamatan – anda akan tetap menerima e-mel yang diperlukan untuk pengendalian akaun anda yang selamat.
Jika anda ingin tahu dengan tepat data apa yang Rolet simpan berkenaan anda, anda boleh memohon salinan lengkap melalui e-mel ke support@rolet.site. Tulis sahaja "Permohonan Akses Data" sebagai tajuk e-mel dan sertakan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari dan menghantar laporan lengkap kepada anda dalam format yang mudah dibaca.